Domanda:
Questi sono segni di un cattivo lavoro di verniciatura in carrozzeria?
Rocky
2016-09-08 06:57:00 UTC
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Un pezzo di detriti mi ha scavato il cappuccio durante una tempesta di vento. Ho fatto l'assicurazione e ho fatto eseguire la riparazione presso il negozio consigliato, che sospetto sia stato un errore.

L'auto è di colore rosso metallizzato e posso vedere il colore sbiadire perché sembra che anche le parti riverniciate molti fiocchi metallici in esso rispetto al resto dell'auto. Di conseguenza, i bordi del cofano (dove presumibilmente sbiadivano i colori) hanno quasi una tinta blu tra il cofano ei paraurti. Inoltre, il rivestimento trasparente al centro del cofano sembra screziato e ha un riflesso oleoso, mentre il resto dell'auto ha un riflesso simile a uno specchio.

Questi problemi suonano come un pigro lavoro di carrozzeria , o c'è qualcosa di intrinseco nei colori metallici che rende questo tipo di riparazione più difficile e questo è il meglio che posso aspettarmi? È normale che il rivestimento trasparente abbia un aspetto oleoso? Cosa è considerato ragionevole e standard con un lavoro sul corpo come questo? Sono propenso a chiedere loro di ripetere la riparazione.

Modifica: un'immagine dei problemi. A parte i cerchi, questa foto è intatta e direttamente dal mio iPhone:

  • cerchio verde: vernice originale. Notare il chiaro riflesso degli alberi
  • cerchio blu: cattivo lavoro di verniciatura sul cofano. Nota le punte metalliche extra e la tinta bluastra. Non è un riflesso del cielo, è solo un brutto lavoro di abbinamento sulla cresta del cappuccio
  • cerchio giallo: cattivo lavoro di rivestimento trasparente. Il colore della vernice è migliore e più vicino all'originale, ma il rivestimento trasparente sembra screziato e il riflesso degli alberi è quasi untuoso.

car paint job

MODIFICA e AGGIORNAMENTO

Quindi ho finito per chiedere alla mia compagnia di assicurazioni di onorare la loro garanzia e rifare la riparazione in un'altra carrozzeria perché non fidati ancora del loro primo negozio.

Ho ritirato la macchina oggi e sembra fantastica. Sono così felice di aver fatto rifare il lavoro. Parlando con il ragazzo che ha fatto la riparazione, il primo negozio ha fatto davvero un pessimo lavoro. Ha detto che il cappuccio era ancora ammaccato e l'ammaccatura era evidente dopo aver levigato il povero lavoro di rivestimento trasparente. Hanno eliminato l'ammaccatura, ridipinto, mescolato, nuovo rivestimento trasparente, tutto con mia soddisfazione. Devo pubblicare foto "dopo"? È abbastanza sorprendente quanto sia migliore ora. Grazie per le risposte!

Se non sei felice, allora non è abbastanza buono. Portalo in una concessionaria o in un'altra carrozzeria per una seconda opinione.
Vedi se riesci a catturarlo nelle foto per pubblicarlo qui.
Mi sono istruito molto di più da quando ho pubblicato la domanda. Il rivestimento trasparente dovrebbe avere un riflesso a specchio. Un riflesso sbiadito o un aspetto oleoso è segno di lesione sui materiali e di scarsa lucidatura.
Una risposta:
Pᴀᴜʟsᴛᴇʀ2
2016-09-09 02:29:37 UTC
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Se il lavoro di riparazione sembra scadente, riportalo a loro e fallo riparare. Ci sono due ragioni molto importanti per cui risolveranno il problema in modo soddisfacente:

  1. Poiché si tratta di un rinvio assicurativo, vorranno che venga risolto in modo soddisfacente. Il motivo è che i rinvii assicurativi sono soldi facili e il servizio arriva a loro, piuttosto che dover fare pubblicità o spendere altri soldi per portare clienti. C'è sempre una pronta scorta di lavoro. Se un numero sufficiente di clienti della tua compagnia di assicurazioni dice loro che il lavoro è di seconda categoria, la compagnia di assicurazioni smetterà di usare i loro servizi. Avere questo tipo di lavoro è molto redditizio per la carrozzeria, quindi non vogliono perdere questa base di clienti già pronta.
  2. La maggior parte delle carrozzerie (specialmente le carrozzerie che trattano con compagnie di assicurazione), almeno quelle qui negli Stati Uniti, hanno garanzie a vita sul loro lavoro. Ciò è particolarmente vero se si tratta di una catena nazionale. Per questo motivo, se qualcosa non va con la vernice, sono obbligati a risolverlo correttamente. Puoi controllare la documentazione della tua carrozzeria e / o il sito web per scoprire se il lavoro è autorizzato o meno, ma scommetto che lo è. Per legge sono tenuti a correggere se offrono la garanzia come ho suggerito.

Come prova aneddotica di quello che sto dicendo, avevo un'auto in cui ho chiuso dietro un'altra macchina e ho sbattuto davanti. Ho portato la mia macchina dalla carrozzeria che la compagnia di assicurazioni mi ha dato per farla lavorare. Sono tornato al negozio una settimana dopo, dopo che mi è stato detto che era pronto. Dopo l'ispezione, ho controllato le condizioni della riparazione solo per scoprire che c'erano dei problemi ENORMI. Cose come il nuovo paraurti anteriore era quasi pronto a cadere, il cofano non era stato riparato correttamente, la vernice non era stata eseguita molto bene, ecc. e dire, buono per andare! Non mi è piaciuto e ho chiamato la compagnia di assicurazioni. Mi hanno detto: "Se non va bene, non accettare la macchina e dì loro di aggiustarla bene". L'ho preso a cuore. Ho tirato fuori il responsabile del servizio (o il caposquadra del negozio o come si chiamava) e gli ho mostrato i problemi. Ci è voluta un'altra settimana, ma quando ho riavuto l'auto la volta successiva, era giusto. Le compagnie di assicurazione vogliono ottenere il servizio per cui stanno pagando e dovresti farlo anche tu.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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